advers.ru

Не нашел на фуруме раздела Благодарность, поэтому напишу в продолжение созданной мной-же ветки. 24 ноября будет год с момента установки и начала полноценного использования. За прошедший период нареканий к работе не возникло. Отказов небыло. Сбоев небыло. зимний период - ежедневное использование, два...

итак, как и обещал, отпишусь по результатам. В ответ на мое обращение изложенное в постах выше, мне бесплатно был выслан новый пульт и плата блока управления. Посылку с завода "Теплостар" мне отправили "Почтой России" 08/11, открытка пришла 24/11 - итого, по представлениям "...

спасибо за поддержку. ожидаю прибытие детали

Огромное спасибо за оперативность.

Отбрасывая лирику Прямые вопросы к "Теплостару" как к производителю: 1. У компании "Теплостар" в г.Москва есть уполномоченная заводом организация, которая по вашему заданию и моей рекламации пригласят, протестируют прибор и вынесут рашение, что это за деффект. 2. У компании "...

Уважаемая компания "Теплостар". Мне не совсем понятна ситуация с ремонтом приобретенного мной нового, но изначально неработающего прибора "Бинар 5". Вот житейский пример - купил телевизор, сам привез, сам поставил, включил, а прибор не работает. Производителю придет в голову сказ...

Итак Сегодня был у представителя, взял в аренду на 1 час другой пульт управления, результат тот-же - ошибка 20. т.к. нет возможности взять пульт от 100% работающего комплекта, то вариантов как-бы и нет. Представитель теплостара на вопрос ремонта дал телефон еще одного мастера, который вроде может по...

спасибо. очень признателен за помощь.

Сейчас созвонился с коллегой в Питере который купил два тактх-же аппарата в то-же самое время в той-же организации, один для дизеля один для бензина. У него так-же из двух установленных аппаратов один запустился сразу (бензиновый), а второй (дизельный) выдал ошибку 20. При замене пультов управления ...

Мне не нужна постановка на гарантию. Мне пока гарантировать нечего. Купил новый прибор у диллера. При первом пуске ошибка 20 - а это ошибка связи пульта с блоком управления (пульт не видит блок управления). Гарантия дается на то, что прибор в процессе эксплуатации выйдет из строя и его исправят, но ...