Установка на новое авто, как сохранить гарантию автосалона?

Всё о работе дилеров
sv1021h
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 сен 2011, 16:20
Город: Новосибирск

Установка на новое авто, как сохранить гарантию автосалона?

Сообщение sv1021h » 06 дек 2011, 18:08

Хочу купить новый авто, и установить бинар. Как обстоят дела с гарантией? автосалон имеет право снять машину с гарантийного обслуживания?

просто был случай у знакомого с сигнализацией пандора российского производства. Сигнализацию поставили дилеры пандоры у которых есть все необходимые сертификаты.
знакомый поехал на плановое ТО и автосалон снял с гарантии машину, заявив что это вмешательство в электрику и право на это имеет только автосалон. После чего был звонок в контору автосигнализации пандора, через 3 часа приехал человек в автосалон и предоставил все сертификаты и другие документы. Автосалон без вопросов отправил машину на плановое ТО без лишних разговоров :)

как дела в этом плане обстоят с бинаром?

Ратибор77
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:21
Город: Волгоград
Откуда: Волгоград
Контактная информация:

Re: Установка на новое авто, как сохранить гарантию автосало

Сообщение Ратибор77 » 07 дек 2011, 07:55

1. Вы бы хотябы район своей дислокации сообщили.
2. Если сервис прошел добровольную сертификацию и имеет в списке такой раздел и также есть договорные отношения с заводом изготовителем и наделен полномочиями на право таких работ. То думаю проблем не должно быть.
Хотя лучше сразу переговорить все с дилером.
3. Как вариант. Приобрести отдельно бинар и дилер вам его установит, но тут возникает вопрос гарантии. так как данный автодилер может не иметь договорных отношений с Адверсом.

Поэтому лучше переговорить с автодилером заранее...

PS. и естественно расценка у дилера выше, пример знакомый взял Паджеро с подогревателем, дилер на него накрутил аж 70 тыс. рубликов, хотя поставить его можно было и в пределах 50 тыс. рубликов.
Счастливый обладатель Бинара 5Д-СВ

Аватара пользователя
СлепойПью
Сообщения: 1755
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 22:24
Город: Москва
Откуда: Москва

Re: Установка на новое авто, как сохранить гарантию автосало

Сообщение СлепойПью » 07 дек 2011, 08:27

Если автодилер сам ставит отопители (ценники обычно безумные) то проблемы могут быть, в большинстве случаев это решаемо человеческим общением.
Теплостар Москва
Весь спектр продукции ООО Адверс, все виды работ.
+79269943120 Станислав

Petrov_kamensk
Сообщения: 12523
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Установка на новое авто, как сохранить гарантию автосало

Сообщение Petrov_kamensk » 07 дек 2011, 09:05

sv1021h писал(а):Хочу купить новый авто, и установить бинар. Как обстоят дела с гарантией? автосалон имеет право снять машину с гарантийного обслуживания?

просто был случай у знакомого с сигнализацией пандора российского производства. Сигнализацию поставили дилеры пандоры у которых есть все необходимые сертификаты.


не люблю цитировать много но тут по другому ни как.

Салон может снять только по тем узлам в которые произошло вмешательство, в случаи с сигналкой всю электрику, у Бинара вся электрика два провода на кузов и на Питание к АКБ так что вмешательства нет.
НО зато есть значительное в систему охлаждения, двигатель с его охлаждение значит, так что если у вас произойдет перегрев двигателя по причине вытекания всей ОЖ то сложно будет диллеру что либо предъявить.

знакомый поехал на плановое ТО и автосалон снял с гарантии машину, заявив что это вмешательство в электрику и право на это имеет только автосалон. После чего был звонок в контору автосигнализации пандора, через 3 часа приехал человек в автосалон и предоставил все сертификаты и другие документы. Автосалон без вопросов отправил машину на плановое ТО без лишних разговоров :)


Авто приезжает на плановое ТЕХНИЧЕСКОЕ обслуживание, чаще всего смена масла и прочая мелочевка.
где связь электрики в сигналке и обслуживания, в электрике если проблем нет то туда и не лезет ни кто, но вот когда начнется чтото придется побегать от установищиков сигналки к официалам.
так что все это рассчитано на безграмотного клиента который испугается и будет все делать у официалов.

приехал представитель пандоры, он что привез, письма и разрешения от производителя авто на то что эта продукция прошла испытания и люди которые производили установку прошили обучение у производителя и имеют право это делать ?
очень сильно сомневаюсь.
скорее всего типовые, мастера отучились и умеют правильно и безопасно устанавливать, а оборудование отвечает требованиям предъявляемым к авто.
так и у Адверса это все есть.

самое правильное согласовать в письменной форме факт установки оборудования на стороннем для официала сервисе.
пусть даже с последующим показом у официала что и как установлено.
- буду устанавливать это вот у этих у них есть : перечень документов.
в ответ должно быть что не возражают, (им всерано деватся некуда)
после чего должно быть подтверждение что в результате установки действий влияющих на безопасность и ухудшающих техническое состояние авто нет.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.


Вернуться в «Дилеры и сервисные центры»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя