Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Alekc777 · Сообщение **Alekc777** » 08 дек 2023, 13:52

Здравствуйте, ситуация следующая, установил фен всё исправно работало 3-4 дня нареканий нет. Когда с утра ударил морозец -25 нажимаю на кнопку пуск и тишина горит секунд 7-10 и гаснет. Повторяю ситуация таже.В ошибку не уходит.Говорит замерз,я ему тепла от ветродуйки слегка на корпус 10 минут и он заработал.Ну это же не дело. Подскажите в чём может быть причина?С напряжением всё в норме.

Прикрепляйте гарантийный талон
посмотрим на особенности вашего изделия, и проверим как такой же проходил испытания в камере холода.

олеги · Сообщение **олеги** » 26 янв 2025, 17:09

Здравствуйте. Скажите как решили проблему, а то у меня всё также. Планар 2б-12 работал исправно с начала зимы , но ту похолодало до -19 и перестал запускаться, после нажатия пуска горит зелёная лампочка 5-25 секунд и тухнет ,не чего не происходит продувки нет , ошибок нет, потом салон прогреется и запускается. Сегодня на улице -12 запустился сразу.

Первый автор не прикрепил гарантийный талон, и ни как не помог нам понять почему такое происходит.
Ждем.

олеги · Сообщение **олеги** » 26 янв 2025, 18:16

Без гарантийного талона можно как нибудь решить эту проблему, я свой не нашёл , куплен был в декабре 2023г, установлен летом 2024г. эксплуатирую сейчас.

Как минимум нужны цифры с этикетки на корпусе, должны же мы знать какое это изделие.

речь только о номере под штрихкодом.

Alekc777 · Сообщение **Alekc777** » 27 янв 2025, 13:56

Проблема так и не решена, и я не понимаю наличие гарантийного талона, здесь видимо брак заводской как их проверяют тестируют, тепло запускается мороз не хочет, даже вентилятор на продувку не включается в мороз, напряжение всë прекрасно, вебасто мокрая на ура отрабатывают, мы интересуемся наличием причин происходящего, а нам сразу гарантию покажите.

олеги · Сообщение **олеги** » 27 янв 2025, 16:10

Мне кажется что гарантийный талон нужен для понимания , какая комплектация или прошивка. Я гарантийный талон утерял , поэтому высылаю как просили номер с корпуса.

олеги писал(а):Мне кажется что гарантийный талон нужен для понимания , какая комплектация или прошивка.

Всё верно, могут быть изделия с одним названием но разной аппаратной частью и выпущенные в разное время и для них, будут разные ответы.

Alekc777 · Сообщение **Alekc777** » 28 янв 2025, 16:56

: Ждём ответа; 1000170926.jpg (757.63 КБ) 678 просмотров

advers.ru

Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Re: Планар 2Б-12 отсутствие запуска при тем.ниже 20гр.

Кто сейчас на конференции