GSM AUTOTERM ECO 2G. Не отвечает на СМС/ЗВОНКИ.

[Sinner_nv]

Доброго времени суток!
10.12.2025 установлен Бинар 5S совместно с модулем AUTOTERM ECO 2G для удаленного управления через интернет.
11.12.2025 при осмотре авто у установщика модем не отвечал на СМС запросы.
Не прописывал номера.
Не отвечал на звонки.
Каким-то чудом запустился из приложения Адверс версии 3.61.0.
На SIM вручную было добавлено два номера. +1 +2. Другие зашитые с завода номера были удалены. Толку ноль.
В процессе был заменён модем на другой. История повторилась.
Форумные советы *9# и т.д. не работают.


В итоге имеем:
1. Управление через приложение работает. Но отваливается рандомно при силе сигнала -53dB(почти максимальный сигнал).
2. Управление через СМС не работает. Никакое. Запросы, пропись админа, запуск и и.д.
3. Настройки в приложении не отправляются на Бинар. Т.е. поставил догреватель, следующий запуск прилодения, настройка выключена.
4. Аналитика в приложении записывала 2 дня. Установку и приёмку авто. Пт, Сб, не записались и не отображаются в приложении. При этом всем сим карта съела 250мб за 4 дня из 2 ГБ доступных.
5. При очередном запуске приложения может выскакивать окно добавления нового устройства, при этом добавленное может удалиться или остаться. В условиях блокировок мобильного интернета актуально управление по СМС и что не мало важно, обратная связь, где будет указано запустился отопитель или нет.

Оператор МТС.
Адверс версия 3.61.0
Прошивка модема 2.0.2.3
Прошивка Бинар'а. 6.1.31.2
Версия пульта (ПУ-27) None.

Собсна что делать? Я вот весьма обескуражен таким положением дел. Деньги уплачены, сервисы и функционал заявлен, по сути работает все крайне неприятно(кроме самого прямого назначения подогревателя).
Что делать? Снять снова модем, менять оператора, менять ECO2G на Адверс 4G, качать старую версию приложения?
Прошу разработчиков обратить внимание на вопрос. Я не один такой по всему интернету.


Фото окна аналитики.

[fartem]

Тоже очень интересна данная ситуация. Ставили на 2 машины такие же модемы у обоих через интернет работают, а через sms не хочет.

[Petrov_kamensk]

Модем Эко2G на звонки не не должен отвечать, такая функция не заложена и не описывается в инструкции.

Поменяйте оператора связи.