Ошибка 20

[eugen]

Чаще всего ошибка 20 из-за неправильно собранных разъемов у пульта и кабеля к нему

Маловероятно, 2 года аки часики работало всё. Буду пробовать отключать пульт/модем поочереди. В Москве подскажете сервисный центр, куда скататься можно?

[Petrov_kamensk]

Уточнить версию модема, поменять оператора в модеме тк пока модем устанавливает связь с базовой станцией, то может терять связь с пультом.
потом правда любое нажатие на кнопку на пульте ликвидирует эту запись.

Дилеры как и обычно доступны на сайте advers.ru/partners

[eugen]

Благодарю

[eugen]

Чаще всего ошибка 20 из-за неправильно собранных разъемов у пульта и кабеля к нему. Разъемы продаются в несобранном виде, чтобы при необходимости сверлить в панеле малеькое отверстие.
В пластмассовой колодке 5 отверстий, а провода всего 4.
Нужно собирать разъемы так, как собран трехголовый жгут модема.
Посмотрите внимательно на соединенный разъем пульта с модемом. Все должно совпадать по цветам, а пустая дырка напротив пустой.
Если все так, то проверить нужно работает ли пульт без модема, а модем без пульта.

По итогу общения с тех поддержкой исключили неисправность модема - было рекомендовано заехать в сервис и проверить пульт; после посещения сервиса исключили: неисправность пульта и жгута; в том же сервисе, после замены блока управления все заработало в штатном режиме.
Блок работал от сигналки и от модема, но отказывался связываться с пультом. После замены блока старый пульт стал видеть подогреватель.

[Александр332vk]

Здравствуйте, опишу свою неисправность. На лето отключаю Бинар от акума за не надобностью а осенью включаю. В этот раз показывает ошибку "20" - показаний температуры и вольтажа в сети нет, и работает помпа перекачки антифриза. Но от приложения в телефоне как ни странно запускается - вопрос к разработчикам на что обратить внимание? Пользуюсь с 2017 года...в первый год все было хорошо, а потом стал отключаться при запуске - низкое напряжение. Поставил дополнительный аккум - не помогло, понимаю видимо плохой контакт где то...но то работает то нет а теперь вот такой финт. спасибо.

[Petrov_kamensk]

В этот раз показывает ошибку "20" - показаний температуры и вольтажа в сети нет, и работает помпа перекачки антифриза.

если помпа не отключается, то это неисправность блока управления и только замена его починит.

в первый год все было хорошо, а потом стал отключаться при запуске - низкое напряжение.

скорей блок, чем контакт.
Надо было сразу стучатся к нам, для замены.

[Александр332vk]

Спасибо за Ваш ответ, а теперь стучаться Я понял поздно? Да и вот при звауске с телефона приходит СМС "Этот абонент пытался отправить Вам сообщение" - хотел денег отправить...не получается что то. Там надо номер и через пробел сумма? Так вроде..А помпа отключается немного по позже

[Petrov_kamensk]

Гарантия на изделие 18 месяцев, если изделие 17 года, а сейчас заканчивается 22, то отдел гарантии откажет даже не сомневайтесь.

Да и вот при звауске с телефона приходит СМС "Этот абонент пытался отправить Вам сообщение" - хотел денег отправить...не получается что то. Там надо номер и через пробел сумма?

Это всё самодеятельность вашего оператора, модем такое не умеет.
Вопросы про модем в теме про код 20, не приветствуются

[Александр332vk]

Понял, спасибо....ну блин почти самая дорогая деталь после воздуходувки! А у Вас какая стоимость блока?

[бамбр]

вот и меня посетила ошибка 20 на бинаре 5s
через модем запустил(два гудка прошло) прихожу - ошибка. глянул напряжение - 11в. Бинар с отдельного акб запитан, если что.
ну ладно, поехал в гараж - на пульте напояжение скачет - то 13,8, то 12,2
проверил э/сеть в машине - никаких проблем, 14,1-14,2в
поменял акб - напряжение на пульте 8в, температура рандомно скачет - то 0, то -33, при температуре на улице -3-5. Приэтом на разъёме к пульту между красным и синим проводом - напряжение акб, 12,6-12,7в
Разъемы шевелил, перезащелкивал - ноль эффекта.
В пользовании бинар третью зиму, до этого никаких проблем не было.