Ошибка 00 Бинар 5S

Предпусковой подогреватель
celeron
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 окт 2018, 18:11
Город: Томск

Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение celeron » 26 окт 2018, 04:28

Добрый день! Бинар 5S бензин, пульт ПУ-27 Периодически появляется ошибка 00, пульт на кнопки не реагирует, уходит после сброса питания. Ошибка нигде не описана, где искать проблему?
Вложения
SAVE_20181025_235102.jpeg
SAVE_20181025_235102.jpeg (67.83 КБ) 7071 просмотр

korobeynikov.o.l
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 дек 2020, 06:19
Город: Радужный

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение korobeynikov.o.l » 08 дек 2020, 06:22

Тоже сегодня вылезла неисправность 00. Сбросилась как обычно нажатием кнопки. Что за неисправность?!

Аватара пользователя
ЮВА
Группа разработчиков
Сообщения: 2018
Зарегистрирован: 17 ноя 2010, 14:35
Город: Самара

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение ЮВА » 08 дек 2020, 19:05

надо обновлять прошивку пульта ПУ-27

korobeynikov.o.l
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 дек 2020, 06:19
Город: Радужный

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение korobeynikov.o.l » 08 дек 2020, 19:27

ЮВА писал(а):надо обновлять прошивку пульта ПУ-27

И как это сделать? Два месяца назад только куплен комплект и уже с неактуальной прошивкой?

Аватара пользователя
ЮВА
Группа разработчиков
Сообщения: 2018
Зарегистрирован: 17 ноя 2010, 14:35
Город: Самара

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение ЮВА » 09 дек 2020, 05:57

Звоните в гарантию 8 846 266 25 39 (или 41, 42, 43). Вышлют прошитый пульт.

kolobos
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 22:30
Город: Мухосранск

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение kolobos » 09 дек 2020, 08:11

korobeynikov.o.l писал(а):И как это сделать? Два месяца назад только куплен комплект и уже с неактуальной прошивкой?

Реально просто смешно. Ладно бы через инет работал и поддержка устарела, а так продать заведомо нерабочий товар - это по-нашенски.

Petrov_kamensk
Сообщения: 12038
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение Petrov_kamensk » 09 дек 2020, 09:33

Вот ни чего смешного, в варианте Устанавливаю у дилера, это решается обращением к нему, но для самостоятельно установивших это становится проблемой.
код 00 появляется не у всех, а сочетание Модем ПУ-27, крайне редко встречается тк возможность производить замену пультов еще при выборе появилась не давно,
по этому и получилось, что исправление появилось с опозданием.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

kolobos
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 22:30
Город: Мухосранск

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение kolobos » 09 дек 2020, 10:03

Petrov_kamensk писал(а):Вот ни чего смешного, в варианте Устанавливаю у дилера, это решается обращением к нему, но для самостоятельно установивших это становится проблемой.

Не жалко отдать 10 тыс руб "дилеру" за качественную установку. Но посмотрев несколько машин с установленными котлами у "официалов" , да ну нафиг, лучше самому. Они вообще проходят какое-нибудь обучение или что-то в этом роде? Как вообще получают статус дилера? Все-таки и от их работы зависит ваша репутация.

Petrov_kamensk
Сообщения: 12038
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение Petrov_kamensk » 09 дек 2020, 11:40

Этот вопрос не для этой темы, и он гораздо шире чем может показаться на первый взгляд.
мы прекрасно знаем, что все изделия являются зависимыми от монтажа, и неправильный монтаж может привести как значительному уменьшению ресурса так и к полной неработоспособности изделия, причем подобные ситуации могут возникать как у дилера, так и у самостоятельно установившего.
Для установивших самостоятельно, есть возможность отчитаться об установке и показать как произведен монтаж, для этого на новом сайте запущен личный кабинет
https://advers.ru/login/
одновременно мы проверяем, на отсутствие грубых нарушений требований по монтажу.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

Simpler
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 09 янв 2020, 13:58
Город: Благовещенск

Re: Ошибка 00 Бинар 5S

Сообщение Simpler » 09 дек 2020, 15:37

Угу, вот только серийный номер установленного бинара почему-то не воспринимается моим личным кабинетом, выдаёт "Undefined variable: product". Комплект покупался у самарского дилера, указанного в списке дилеров, а коробка обклеена фирменным автотермовским скотчем с красными пломбами, целостность которых нарушил лично я сам.


Вернуться в «Binar-5S»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей