advers.ru

ездил вчера все было нормально фен работал и ничего с ним не происходило, сегодня утром вышел завел машину а фен показывает ошибку 20, все провода пробовал передергивать, результата нет, думал может замерз, вчера было 30 а ночью и до 40 доходило, но за весь день салон прогрелся немного до -20 8) дизель все таки и совершенно в такую температуру не греет, короче спасайте, ладно сегодня выходной был и можно было ездить в тулупе и сапогах а в будний день на работу в офис и просто околею.

Ехать в Эврику контакты на сайте с списке дилеров.
тк если пульт всё показывает и все разьемы проверенны и исправны то остается только неисправность блока управления.

Эхх, снимать наверное не вариант в такой мороз, гарантийник не помню был или нет, заказывал сдесь на сайте 1-2 месяца назад, можно по идее скинуть крышку сверху и достать блок управления?

в Сургуте есть официальный представитель, контакты на сайте
на диагностику и выяснение причины, если признают выход из строя блока управления то должны поменять по гарантии, заодно и правильность установки проверят.
ПО всем спорным вопросам Сервисная компания контакты тут

Ближайшая запись только на четверг, записался, а так придется мерзнуть, надеюсь быстро исправят, слишком уж без него холодно.

Где-то оторвался провод, я думаю. Редко очень другие причины отсутствие связи. Иногда в пульте повод зеленый или белый прямо от точки пайки отрывается. Отковырните крышку, там глазами видно.

Отковырнул крышку все на месте,



снял крышку с отопителя, тоже все на месте

записался после последнего нашего разговора в гарантию, ни одного документа они брать не сказали, ну да неважно, ситуация такая что проторчал там час, никто даже не подошел к отопителю, я сказал что после диагностики в зависимости от поломок решу по гарантии пойду или нет, т.к. гарантии с собой не было, я ехал на диагностику, и оформлялся на диагностику, с меня попросили книжку от него т.к. ошибок они не знают, ну и сказали что скорее всего блок управления, его нужно менять, ни кто даже не посмотрел 8( зря потратил драгоценное рабочее время, а проблема как была не решенной так и не решена, перезаписался на субботу сказали что с собой гарантийный талон и книжку иметь обязательно

это просто жесть какая то.
там дел на 10 минут, другой пульт подключили если работает, то не исправен был пульт, не работает то снимаем плату управления предварительно облазив все провода и разьемы.

когда будете там в следующий раз можете передать что ВСЕ инструкции на ВСЕ изделия есть на сайте, есть на форуме и если у них нет возможности их скачать самостоятельно то пусть хоть со своего почтового ящика заберут.

про пульт я им именно так и сказал, уже снял крышку чтобы бычтрее смотреть все и провода все вытащил наружу, там все в прямой видимости лежит около обогревателя, хорошо пока потеплело, но будет опять холодно 8( в субботу поеду с инструкцией и гарантийником видимо в гараже лежит не нашел в машине, но сервис у них нулевой просто 8( и 44 планаров видели только у тех кто сам заказал и поставил, сами не продают и не ставят 8(

Mutumbo писал(а):

А запчасти у них вообще в наличии есть? У меня тоже проблемма была с 20 ошибкой,проводку просмотрел прозвонил вроде все норм.
Снял Планар и пульт привез в сервис,они его тут же цепляют у себя на стенде,ошибка 20. Меняют пульт ставят новый и 20 ошибки уже нет,появилась какято другая щас уже не вспомню. Меняют ставят мозги новые и все,Планар заработал. Ставят обратно старый пульт опять 20ошибка. Вобщем вот так,поменяли и пульт и мозги.
Это все делали в моем присутствии я рядом стоял и все видел,так что развод исключен.