8ДМ-24 С ПУ-40 Код 34 Изменение конструкции.

[zirotsu]

Добрый день!
Столкнулись с проблемой, отопитель новый, отработал недели 2, всё это время периодически появлялся код 34, перезапускали отопитель и код пропадал, всё работало.
Теперь ошибка не пропадает.
В инструкции к отопителю указано: код 34 Изменение конструкции, проверьте правильность подключения датчиков температуры см. п.5.5.
Оснащён датчиками перегрева, на торце теплообменника, датчиками температуры на входе и на выходе отопителя. Судя по инструкции, это блок управления тип 3. Датчики местами не перепутать, разные разъёмы. Проверили напряжение с выходного датчика, всё соответствует указанному в инструкции номиналу. 2.73в при 0° и 2.93в при комнатной температуре в помещении.
Что дальше делать, может кто сталкивался с подобным?

[Petrov_kamensk]

Надо прислать гарантийный талон,
или из него выписать строчку БУ (первые четыре знака)
Пульт точно ПУ-27 а не ПУ-40 ? написано на обратной стороне пульта

код 34 -Неправильная установка датчика корпуса. Датчик корпуса установлен в неправильное положение и показывает неверную информацию.

[zirotsu]

Здравствуйте!
Даю обратную связь)
Организация большая, после установки отопителя коробка и все документы утилизированы. Никто здесь гарантийным вопросами заниматься не будет.
Вездеход с отопителем уехал в другой населённый пункт, поэтому далее со слов машинистов.
Пульт всё таки Пу-40, вы правы. Глюки эти наблюдались только при сильном морозе, а как потеплеет на улице градусов до -20-15 так работает нормально. Ещё машинисты сказали, что немного подогнули кронштейн с датчиком t° нагретого воздуха ближе к теплообменнику и проблема стала проявляться реже, но думаю это совпадение...
Вопрос пока не актуален, до следующих морозов =)
И поправьте пожалуйста в названии темы пу-27 на пу-40 для порядку.

[Petrov_kamensk]

отопителя коробка и все документы утилизированы. Никто здесь гарантийным вопросами заниматься не будет.

А ПТС на машины тоже сразу выкидывают или если документ то стараются сохранить.
Для привязки (нахождению данных) достаточно будет фото этикетки на корпусе, а для полноты всей информации - в пульте Настройки-Версии -фото.