Установил сам, как быть с гарантией?

[Ратибор77]

А что там нет насечек как на планарах???

[вова]

у меня проблема похожея.23 июля 2012г приобрел бинар-5д компакт через интернет с завода.так как ближайший дилер находиться в 300км от меня,то установил сам согласно инструкциям ,фотографиям на форумах и тому подобному.устанавливал неспеша три дня,благо есть вторая машина.
включил работает отлично на всех параметрах.счастью небыло предела.в один момент при запуски бинара вылезла ошибка 27(нагнетатель воздуха).созванился с техподдержкой ,порекомендовали постучать по крышке нагнетателя или его снять и вскрыть,как выразились бывает залепание вентилятора.снял эта процедура занела у меня пол дня,так как ставил для себя надежно и навека.разобрал провернул собрал и проверил нагнетатель.устанавливал опять пол дня.все заработало,но работало от силы две недели.сегодня опять тоже самое.в гарантии отказывают ,так как ставил сам.эту болячку нагнетателя знают,значит я не первый уже,хотя их только стали выпускать(компакты),значит явная недоработка завода,но менять все равно не хотят,а где гарантия что купив новый нагнетатель воздуха у меня не начнуться теже проблемы только уже с ним.хотелось бы как то прояснить эту ситуацию.

[Ратибор77]

у меня проблема похожея.

...снял эта процедура занела у меня пол дня,так как ставил для себя надежно и навека...

А вообще кто нибуть думает, а как его ремонтировать? чтоб и снимать было тоже удобно? Он что ломаться вообще не будет в принципе

...в гарантии отказывают ...

уже не раз говорилась в гарантии сервисный центр осуществлять не будет, обращайтесь напрямую на завод, представители на форуме представлены

...где гарантия что купив новый нагнетатель воздуха у меня не начнуться теже проблемы только уже с ним.хотелось бы как то прояснить эту ситуацию...

ну тут у кого купите те должны будут обменять по гарантии, так как это уже запчасть.

[IKI]

в один момент при запуски бинара вылезла ошибка 27(нагнетатель воздуха)... в гарантии отказывают ,так как ставил сам.эту болячку нагнетателя знают...

Пришлите мне в личку номер Вашего телефона и ФИО. Решим эту проблему. Но только в понедельник.

[вова]

8-922-533-22-12 мошкин владимир витальевич

[олег75]

мы же русские люди! ну неужели кит комплект с человеческим описанием в котором все пин-ту-пин ставить в установочном центре? да ну на ... ! а на тот случай когда отказывают в гарантии есть экспертиза и суд. и не надо говорить что бесполезно. растет количество выигрышных дел в спорах клиент-дилер, и это радует однозначно. просто надо шевелиться и давить. по себе могу сказать что первый раз идти в суд стремно конечно, а потом ходишь как на работу. дилер отказывает в гарантии- пусть и обосновывает почему. фуфло в суд тащить уже бесполезно, не те времена. но и покупатель должен к суду готовиться, идти не с голыми руками. при себе иметь заключение экспертизы (автосервиса) что все стоит правильно. потребитель, как правило, прав. вам не могут навязывать установку у дилера, в аннотации указано что установка должна производиться в специализированной мастерской. ни слова о дилере. даже ели сам ставишь, дилер должен доказать причинноследственную связь между установкой и поломкой.

[Ратибор77]

Ну да мы РУССКИЕ люди!!! Нам законы побоку, МЫ все еще хотим жить по понятиям... зачем нам установщики мы сами с усами, а почему при этом гарантии нету???
Поэтому я со своим сыном не могу на футбол сходить, поэтому по дорогам опасно передвигаться, поэтому жить в этой стране все хуже и хуже..

[avtonomka34]

....... пин-ту-пин ставить в установочном центре? да ну на ... ! а на тот случай когда отказывают в гарантии есть экспертиза и суд. и не надо говорить что бесполезно. растет количество выигрышных дел в спорах клиент-дилер, и это радует однозначно. просто надо шевелиться и давить. по себе могу сказать что первый раз идти в суд стремно конечно, а потом ходишь как на работу. дилер отказывает в гарантии- пусть и обосновывает почему. фуфло в суд тащить уже бесполезно, не те времена. но и покупатель должен к суду готовиться, идти не с голыми руками. при себе иметь заключение экспертизы (автосервиса) что все стоит правильно. потребитель, как правило, прав. вам не могут навязывать установку у дилера, в аннотации указано что установка должна производиться в специализированной мастерской. ни слова о дилере. даже ели сам ставишь, дилер должен доказать причинноследственную связь между установкой и поломкой.

1.Что Вам можно ответить по поводу, когда Вам магазин или дилер, которые по существу только продают, предлагают, ЗАМЕТЬТЕ НЕ НАВЯЗЫВАЮТ, проехать и установить изделие в специализированной мастерской, чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервисной гарантией, при чем не запачкав своих рук , ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ " пин-ту-пин ставить в установочном центре? да ну на ... !
2.Как правило, но не всегда, дилер имеет сертифакат полномочий на монтаж отопителей , и свой установочный центр.
3. Кто Вас заставляет ставить в этом именно сервисе - вольному воля.
4 Дилер ничего доказывать не должен в том числе, причинно следственную связь между установкой и поломкой - он продает, этим занимаются сервисные центры и на основании АКТА, принимаются те или иные решения.
Сучить тут ножками не надо, да и пальцем ковырять в небо с видом .... поспокойней уважаемый. Не ВЫ первый и думаю не последний наступаете на эту матыгу, которая как правило бьет не всех.

[Евгений САХА]

Думаю что геморою на 2-е зимы будет меньше если установить на сервисе тем более что отремонтировать можно будет везде по всей россии.

о как. А теперь возьмем дальний восток и в частности Якутию. От моего города Мирный ближайший представитель в Якутске. это 1100 км по грунтовке. Да в жизни я туда не поеду. А весна-осень и совсем дороги нет. Вот я получил своего бинара по почте за 20000 р. с пересылкой, дорога до Якутска еще 10000 р. туда-обратно и сколько установка будет? для того, чтобы если у меня сгорит свеча я ехал опять этот путь? У меня руки не из опы растут чтоб самому не установить. Гидроника установил и бинара установил. Вот с трепетом жду если ошибка вылетит на бинаре посерьезнее.

[Ратибор77]

Думаю что геморою на 2-е зимы будет меньше если установить на сервисе тем более что отремонтировать можно будет везде по всей россии.

о как. А теперь возьмем дальний восток и в частности Якутию. От моего города Мирный ближайший представитель в Якутске. это 1100 км по грунтовке. Да в жизни я туда не поеду. А весна-осень и совсем дороги нет. Вот я получил своего бинара по почте за 20000 р. с пересылкой, дорога до Якутска еще 10000 р. туда-обратно и сколько установка будет? для того, чтобы если у меня сгорит свеча я ехал опять этот путь? У меня руки не из опы растут чтоб самому не установить. Гидроника установил и бинара установил. Вот с трепетом жду если ошибка вылетит на бинаре посерьезнее.

Вы берете частность... да удаленные края родины, это да... но основная масса людей живет в доступной части, в основном про них разговор