Установил сам, как быть с гарантией?

[Александр764]

Добрый день! Купил Бинар 5Б-СВ 27.11.12 Установил в своем сервисе. 14.02.13 ошибка Н-09 сгорела свеча. Как быть с гарантией?

[avtonomka34]

Добрый день! Купил Бинар 5Б-СВ 27.11.12 Установил в своем сервисе. 14.02.13 ошибка Н-09 сгорела свеча. Как быть с гарантией?

Я ПОЛАГАЮ ТАК.
Едете В "СВОЙ СЕРВИС", должны поменять если все документы гарантийного талона оформлены правильно честь по чести.
"СВОЙ СЕРВИС" составляет согласно регламента документы и отправляет их на завод вместе со свечей. Всё.

[Денис792]

Добрый день! Купил Бинар 5Б-СВ 27.11.12 Установил в своем сервисе. 14.02.13 ошибка Н-09 сгорела свеча. Как быть с гарантией?

Добрый день ! Можно по подробнее в каком именно сервисе была произведена установка.

[Александр764]

У меня свой А/С работаю более 10 лет с 2000 года.

[Ратибор77]

Тогда какие могут быть вопросы.
Установка самостоятельная. Звоним на завод в отдел гарантии и занимаемся самостоятельно, ну раз сервис свой, то можно напрячь какого нибуть сотрудника.

[Денис792]

Тогда какие могут быть вопросы.
Установка самостоятельная. Звоним на завод в отдел гарантии и занимаемся самостоятельно, ну раз сервис свой, то можно напрячь какого нибуть сотрудника.

Думаю отдел гарантии тут вряд ли поможет т.к. было прямое нарушение гарантийных обязательств.

[Ратибор77]

Завод в этой политики пока лояльно относится в этом плане, меняет по гарантии запчасти.
НО тут потребителю нужно самому по суетиться, в отличии если бы данный агрегат был бы установлен у официала.

[avtonomka34]

Вы ДЕНИС ОФИЦИАЛЬНОЕ ЛИЦО ЗАВОДА - гарантийного отдела ИЛИ ??????
Если ДА , то ответ я думаю "вряд ли поможет " не уместен.
Конкретно ДА или НЕТ

[dimok63]

Вы ДЕНИС ОФИЦИАЛЬНОЕ ЛИЦО ЗАВОДА - гарантийного отдела ИЛИ ??????
Если ДА , то ответ я думаю "вряд ли поможет " не уместен.
Конкретно ДА или НЕТ

Для помощи отдела гарантии нужны бумаги, чтобы все оформить по бухгалтерии следовательно в данном случае ответ "НЕТ"

[Александр764]

А по моему вопросу?