Покупка на Aliexpress и гарантия.

Вопросы гарантийного обслуживания
Kostas
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 дек 2023, 09:51
Город: Белогорск

Покупка на Aliexpress и гарантия.

Сообщение Kostas » 14 дек 2023, 10:35

Здравствуйте! Приобрёл Binar-5S бензин на площадке Aliexpress, продавец AUTOTERMO Store. При установке выяснилось что помпа охлаждающей жидкости не работает. Пробовал подключать и от лабораторного блока питания но потребления тока нет, крыльчатка не крутится. Попробовал через входное отверстие аккуратно прокрутить крыльчатку а она заклинена, не крутится ни в каком направлении. Продавец на вопросы не отвечает, имеет ли он к вам отношение? Вы можете мне помочь? Заказ № 2309202181630064. Гарантийный талон № 02002162143.

Petrov_kamensk
Сообщения: 12523
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Покупка на Aliexpress и гарантия.

Сообщение Petrov_kamensk » 14 дек 2023, 11:06

Номер заказа точно ни какой информации для нас не несёт, тк это учет площадки где покупали.

Kostas писал(а):Попробовал через входное отверстие аккуратно прокрутить крыльчатку а она заклинена, не крутится ни в каком направлении.


А какой тип помпы ? те например для П9 есть возможность снять крыльчатку и убрать мусор с магнита.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

Kostas
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 дек 2023, 09:51
Город: Белогорск

Re: Покупка на Aliexpress и гарантия.

Сообщение Kostas » 14 дек 2023, 11:54

P9-18. Снял крышку крыльчатки. На центральной части было на подобие облоя пластика который видимо и зажимал крыльчатку. Снял облой, крыльчатка крутится от руки. При подключении 12 вольт пытается стартануть, проворачивается на несколько градусов и останавливается. Если подтолкнуть крыльчатку то начинает вращаться.


Вернуться в «Гарантия»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость