Установил сам, как быть с гарантией?

Вопросы гарантийного обслуживания
Petrov_kamensk
Сообщения: 12522
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение Petrov_kamensk » 23 мар 2011, 08:21

капитан писал(а):Давайте НО......... все замечательно МОНТИРУЙ У ОФИЦИАЛА но мне че предлагаете ради этого в Москву или Самару ехать? В радиусе 1000км официалов нет - вот и приходиться в форумы часами вчитываться, чтоб сделать грамотно и для СЕБЯ


ну такие варианты не варианты вовсе.
по этому монтируем сами, но понимать надо четко, если произошло затопление платы из за незатянутого хомута, или воздуходувка утонула в луже ТО это НЕ завод виноват.
свечки, драйвера те все что является браком завод меняет по первому предьявлению и без лишней волокиты.

но завод это не благотворительное общество, есть примеры когда пользователи устраняли ошибки от неправильной установки, перемыканием всего что только можно и бесконечной заменой плат управления.

так что вопрос гарантии достаточно скользкая штука и в каждом случаи надо разбирать индивидуально.

ps Удачных установок вам.
pss думал что Мирный это полярная станция, оказалось несколько поближе.

добавлено позже, ха Мирных очень много. надо бы уточнить в профиле.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

boot_56
Сообщения: 1291
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 20:48
Город: Москва
Откуда: Москва

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение boot_56 » 23 мар 2011, 08:41

Petrov_kamensk писал(а):свечки, драйвера те все что является браком завод меняет по первому предьявлению и без лишней волокиты.
Ещё бы убрали разъёмы с платы и поставили герметичные на жгуты под крышкой. Условия работы там жесткие.
VW Passat В5+ 1,9TDI, МКПП-5, 2004 г., предпусковой подогреватель Бинар 5 Д-СВ с 2010 по 2017, с 02.11.2017 BINAR-5s с модемом GSM-SIMCOM 2, подключены сигналка и климат.
2-din с инетом, Погода в Москве.

Petrov_kamensk
Сообщения: 12522
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение Petrov_kamensk » 23 мар 2011, 08:51

это предлагал, (про резиновые заглушки в жгуты.) но толи их нет таких толи не еще что.
заглушка - резинка с отверстием под каждый провод, в массиве резины.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

boot_56
Сообщения: 1291
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 20:48
Город: Москва
Откуда: Москва

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение boot_56 » 23 мар 2011, 10:16

Изображение
Разъёмы есть, может быть под крышкой мало места.
VW Passat В5+ 1,9TDI, МКПП-5, 2004 г., предпусковой подогреватель Бинар 5 Д-СВ с 2010 по 2017, с 02.11.2017 BINAR-5s с модемом GSM-SIMCOM 2, подключены сигналка и климат.
2-din с инетом, Погода в Москве.

Ратибор77
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:21
Город: Волгоград
Откуда: Волгоград
Контактная информация:

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение Ратибор77 » 23 мар 2011, 10:38

boot_56 писал(а):
Petrov_kamensk писал(а):свечки, драйвера те все что является браком завод меняет по первому предьявлению и без лишней волокиты.
Ещё бы убрали разъёмы с платы и поставили герметичные на жгуты под крышкой. Условия работы там жесткие.


Согласен, недаром немцы делат герметичные разъемы...
Счастливый обладатель Бинара 5Д-СВ

Petrov_kamensk
Сообщения: 12522
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение Petrov_kamensk » 23 мар 2011, 17:21

так на бинара точно такие как на фото.
"течет" по вводу под крышку, там нет уплотнения.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

boot_56
Сообщения: 1291
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 20:48
Город: Москва
Откуда: Москва

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение boot_56 » 23 мар 2011, 18:14

C наружи на жгутах такие же. Надо плату с "хвостами" и такими разъёмами, т.к. под крышкой конденсат.
VW Passat В5+ 1,9TDI, МКПП-5, 2004 г., предпусковой подогреватель Бинар 5 Д-СВ с 2010 по 2017, с 02.11.2017 BINAR-5s с модемом GSM-SIMCOM 2, подключены сигналка и климат.
2-din с инетом, Погода в Москве.

капитан
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 13:59
Город: г.Мирный Арханг.обл.

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение капитан » 23 мар 2011, 22:11

, ха Мирных очень много. надо бы уточнить в профиле.


Наш город для всего мира больше известен как КОСМОДРОМ "ПЛЕСЕЦК" и не на всех картах он есть(город закрытый)

поправил теги цитат

Petrov_kamensk
Сообщения: 12522
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение Petrov_kamensk » 24 мар 2011, 07:38

ну значит правильно первый раз посмотрел пос. Мирный Архангельской обл.
на картах может и нет Плесецка, а вот сьемка со спутника в высоком разрешении есть :D
Плесецк спутник
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

капитан
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 13:59
Город: г.Мирный Арханг.обл.

Re: Установил сам, как быть с гарантией?

Сообщение капитан » 29 мар 2011, 23:43

Сегодня получил почтой свой Бинар. Чувства ........( я в бешенстве), вроде ждал когда придет и вот пришел- а с другой стороны неприятный осадок--лана начну по порядку
19 марта оплатил счет--29 марта пришел Бинар --Вроде все хорошо НО когда пришел на почту забирать:
Коробка в котором он пришел вся рваная и на 50% площади заклеена скотчем нашей "доблесной" почты(походу ее в процессе транспортировки несколько раз рвали и заклеивали дыры).
У меня такое впечатление что коробку с Бинаром ИЗ САмары до Архангельской губернии ногами пинали.
Про комплектность промолчу но похоже 70% мелких деталей отсутствует -опять же "спасибо" нашей почте.
Про работоспособность всех агрегатов пока немогу ниче сказать еще не установил и не опробовал --но чувствую что проблемы будут.

НЕ хочу ничего говорить плохого в сторону грузоотправителя-даже уверен что с завода все было исправно и в комплекте отправлено.
опять же НО до меня допинала наша гребаная почта агрегат в непонятном пока техническом состоянии про комплектность сказал выше(болтики,гаечки,хомутики ,крепления,трубочки,резиночки и походу пару разъемчиков-штекеров) НАША "хваленая" почта потеряла в процессе доставки через множество дыр и порезов в коробке
На мой вопрос работникам почты как такое могло случиться? они четко и в голос заявили что виноват во всем грузоотправитель который по их словам надлежащим образом не упаковал товар, корбка слишком тонка и не достаточно крепка для перевозки тяжелых предметов,на коробке нет ниодной записи типа " не кидать" не пинать и т.д. Поэтому они доблесно в процессе доставки эту упаковку с Бинаром пинали ,кидали и т.д.
Еще они сказали гениальную фразу-"составляйте акт приема по нему будет назначено расследование и лиц виновных(если таких найдут)лишат премии.
Мне от того что кого-то где-то лишат преми не тепло-не холодно.
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К ЗАВОДУ-ребята упаковывайте пожалуйста получше посылки и обклейте всю коробку надписями для ДОЛБАНОЙ ПОЧТЫ не кидать не пинать и т.д.
Вот за такую доставку я при покупке Бинара досрочно заплатил 1700 деревянных.

НАСТРОЕНИЕ НУЛЕВОЕ КАК В ДУШУ НАСРАЛИ СИЖУ И ДУМАЮ СТОИТ ЛИ УСТАНАВЛИВАТЬ А ПОТОМ МУЧИТЬСЯ С НЕИСПРАВНОСТЯМИ, ОШИБКАМИ, возможным заказом сломаных плат, пультов, помп, насосов,воздуходувок и т.д. которые полюбому будут после такой доставки


Вернуться в «Гарантия»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя