Ошибка Н-09

[Алексеевич]

всем добрый день,у меня такая проблема перегорела запальная свеча на бинар-компакт5д ,устанавливал сам ,даже одного сезона не отработала,хотя пишут что 500 часов должна отработать,установил в сентябре 2015,сгорела в марте 2016 Гарантии на свечи есть или нет?

[KALITKA 11]

Здравствуйте, приобретал у Вас Бинар-5 компакт летом 2017 года. Сегодня, после установки Бинара на автомобиль сразу выдало ошибку 09, срок гарантии еще не истек, что мне делать. Я так понимаю что у меня свеча накрылась, установку производил на СТО не являющимся сервисным центром по установке ваших подогревателей.

[Petrov_kamensk]

Сегодня, после установки Бинара на автомобиль сразу выдало ошибку 09, срок гарантии еще не истек, что мне делать.

посмотрите версию прошивки в пульте (из режима просмотра температуры нажать левую кнопку)
А так копию гарантийного талона и свои реквизиты надо будет, или же обратится к нашим дилерам в Сургуте, контакты есть на сайте