Динар писал(а):1. В определенных условиях ВСЕ!!! товары подлежат возврату, даже кефир.
2.Подогреватель не есть бытовой прибор.
3.Не понял про крыльцо магазина и девочку.
По 1-му согласен,но эти условия в ЗЗПП ОГОВОРЕНЫ.
По 2-му. Прибор есть и он не простой, номерной и с гарантийными обязательствами вступающие в силу с определенного момента. Не настаиваю на бытовую категорию, тогда где "ОН" (категория) и какие обязанности на продавца или сервис накладывает в данных случаях разочарования клиента, ДА И на ЗАВОД В ТОМ ЧИСЛЕ, и как ему вести в таком случае. Возвращаемся к началу с чего и поднялась тема и оказывается с ней в той или иной мере сталкивался, как я понимаю, не единицы. По поводу где "ОН" . Есть конвеер КАМАЗ для примера, где "ОН" ставится как доп. оборудование причем наравне с номерными агрегатами, может это и есть тот случай категории товара по ЗЗПП.?
Где заводские юристы -гарантийщики? Что молчим и наблюдаем ? Разъясните пожалуйста. А ТО НАПИСАЛИ в гарантийном талоне по всем вопросам к дилерам и представителям, а те и делать не знают толком,что в таких случаях делать. Вернее выбирают простой путь. Забирают и кладут на полку у себя, по принципу нервы дороже. А дальше что с этим делать.
По 3-му . Есть сервисные станции, где это все продаётся и есть возможность демонстрации , но также есть магазины с девочками за прилавками и стенды демонстрации, (как дует,греет, дымит,жужжит,воняет да и вообще работоспособно) не поставишь, это вот и имелось ввиду.