Новый модем

GSM, сигнализация, пульт. Вопросы связанные с подключением и работой GSM, сигнализации, пульта.
Аватара пользователя
eugenemp
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 17:32
Город: Воронеж
Откуда: ООО "АйСиэМ"
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение eugenemp » 01 авг 2012, 14:49

Petrov_kamensk писал(а):а почему модем сбрасывает звонок после двух гудков ?
симка не обученная была, обучили стало работать. проверенно было на трех разных операторах.

такого функционала в программе нет.
маловероятно, но как гипотеза - побит еепром, не может считать звуковой файл "введите пароль".

tryton писал(а):eugenemp:
Небольшая поправка. Сегодня пытался разобраться поподробнее.
При вводе команды 7 модем выполняет команду 1 или 0. Причем это ни от чего не зависит. Хаотичное выполнение. Команды отправлял с сотового телефона.
Попробовал вставить сим другого оператора. Результат меня удивил. В общем хаотичное выполнение команды 1 или 0 осталось. Но модем стал отсылать смс. Выглядит это так:
При дозвоне на модем он запрашивает "Введите команду", нажимаю 7, получаю ответ "Подогреватель включен на заданное время" (при этом Бинар запускается), либо "Подогреватель выключен". Ничего не нажимаю. Далее идет очередной запрос "Введите команду" и через 2-3 секунды "Отправлено СМС, введите команду". Опять нажимаю 7, процесс повторяется - либо "Подогреватель включен на заданное время"(при этом Бинар запускается), либо "Подогреватель выключен" (если работал - выключается), а затем через 2-3 секунды "Отправлено СМС, введите команду".
И еще одна особенность. Модем с новай симкой не распознает номера, т.е. просит ввести пароль, хотя я почистил память сим и ввел в первые 3 ячейки один и тот же номер в разных форматах (+7......, 8........, 007.......).
Каковы будут рекомендации?
Кстати сразу, чтоб не было лишних вопросов, команды пробовал отправлять с разных телефонов (Sony Ericsson и Nokia) и с разных операторов. Результат одинаков.


неправильное распознавание дтмф кода может произойти, если дорожки, соединяющие проц и микруху распознавателя дтмф по какой-то причине перемыкаются. ну или еще какое физическое повреждение имеют.
рекомендации по внесению номеров телефонов в сим такие - вносите не более 10 цифр. то есть, код оператора и номер. или просто номер 7 цифр, особенно, если с городского звоните. а всякие +7, 8, 007 и т.д. лучше не вносите.

кстати сказать, модем, который прислал нам Ritch из Новосибирска, у нас нормально работает. и пароль запрашивает, и принимает его, и не запрашивает, если номер внесен в симку.

видимо, в одной из первых ячеек был вбит короткий номер, который совпадал с частями номеров, с которых были звонки.

Petrov_kamensk
Сообщения: 12524
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение Petrov_kamensk » 01 авг 2012, 15:45

eugenemp писал(а):
Petrov_kamensk писал(а):а почему модем сбрасывает звонок после двух гудков ?
симка не обученная была, обучили стало работать. проверенно было на трех разных операторах.

такого функционала в программе нет.
маловероятно, но как гипотеза - побит еепром, не может считать звуковой файл "введите пароль".


пользователь потом еще долго пытался удались все короткие номера с симки, в итоге когда получилось все заработало.

но сбрасывание после двух звонков пока не имеет обьяснения.
видит номер которого нет в симке, и вместо поднять и запросить пароль сбрасывает звонок.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

Аватара пользователя
eugenemp
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 17:32
Город: Воронеж
Откуда: ООО "АйСиэМ"
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение eugenemp » 01 авг 2012, 16:48

Petrov_kamensk писал(а):пользователь потом еще долго пытался удались все короткие номера с симки, в итоге когда получилось все заработало.

но сбрасывание после двух звонков пока не имеет обьяснения.

желательно в данном случае выслать нам модем в комплекте с сим-картой. либо это какой-то очень специфический глюк у оператора, либо глюк в самом модеме, который навряд ли можно исправить путем простой перепрошивки.

Petrov_kamensk
Сообщения: 12524
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 08:05
Город: Каменск-Уральский
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение Petrov_kamensk » 02 авг 2012, 07:02

в самаре это модем уже побывал :D
если еще раз сможем реализовать устойчивый сброс на другой симке, или же сотру на своей инфу о номере.
если выйдет то будем думать как поменяться.
Бинар 5Б-СВ, образца 2011 года снят.
Binar-5S с декабря 2015.

Аватара пользователя
eugenemp
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 17:32
Город: Воронеж
Откуда: ООО "АйСиэМ"
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение eugenemp » 02 авг 2012, 18:31

Petrov_kamensk писал(а):в самаре это модем уже побывал :D

вся проблема в том, что мы, несмотря на определенный опыт работы, не можем гарантировать что приколов с конкретной симкой конкретного оператора в конкретной местности не будет :( при разработке изделия ставилась задача уместиться в определенные ценовые рамки, поэтому было применено решение с внешним декодером дтмф и внешней флешкой для записи голоса. так как это разные детали, напаянные на плату, то непропай/сопля или, например, глючный конденсатор могут вызывать эффект неуверенного распознавания дтмф кода. который проявляется у конкретного оператора на конкретном оборубовании, которое , например, генерит сигнал немного не такой тональности, как у нас в Воронеже :)

поэтому, если у кого возникают проблемы с распознаванием дтмф - мы готовы их решать :) это в наших интересах :)

me1nik
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 16 дек 2011, 19:55
Город: Минусинск

Re: Новый модем

Сообщение me1nik » 06 сен 2012, 11:41

У меня проблема с модемом тоже образовалась.
Подключил я его, прошивку поставил 1017, но вот на команду 7 никак вообще не реагирует, остальные команды отрабатывает отлично! Пробывал и симки разных операторов ставить не помогает, нажимаешь 7 и ни какой реакции от модема сколько бы ни ждал.
В чем может быть проблема?
Nissan Cedric ENY34 4WD AT COLD Edition RB25DET
Бинар 5Б-СВ+GSM модем+подключенный климат контроль!
прошивка 1006

Аватара пользователя
eugenemp
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 17:32
Город: Воронеж
Откуда: ООО "АйСиэМ"
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение eugenemp » 07 сен 2012, 22:18

me1nik писал(а):У меня проблема с модемом тоже образовалась.
Подключил я его, прошивку поставил 1017, но вот на команду 7 никак вообще не реагирует, остальные команды отрабатывает отлично! Пробывал и симки разных операторов ставить не помогает, нажимаешь 7 и ни какой реакции от модема сколько бы ни ждал.
В чем может быть проблема?


проблема может быть в том, что модем не может отправить смс (или в процессе отправки происходит нечто, не предусмотренное программой)
(это если полина не проговаривает "отправлено смс")

отправить обычно не может по причинам :
1) недостаточно средств на счете сим-карты (проверить , вставив ее в телефон - попробовать позвонить с нее, отправить смс с телефона)
2) не прописан смс-центр оператора (или прописан неправильный)
3) не подключена услуга смс
4) последний звонок был с городского телефона, на который отправка смс невозможна.

нечто, не предусмотренное программой может иметь совершенно уникальную природу, и разбираться в причинах дистанционно крайне затруднительно.

me1nik
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 16 дек 2011, 19:55
Город: Минусинск

Re: Новый модем

Сообщение me1nik » 08 сен 2012, 04:06

Симку только подключил баланс около 250 рублей.
Смс со своего номере пробовал отправлять, отправляются отлично.
Пробовал вставлять симки других операторов в том числе и свою которой пользуюсь постоянно!
смс центр в моем телефоне в настройках присутствовал - в модеме даже не представляю как настроить.
Звонил с 5 разных телефонов, на все команды отвечает кроме 7!
Nissan Cedric ENY34 4WD AT COLD Edition RB25DET
Бинар 5Б-СВ+GSM модем+подключенный климат контроль!
прошивка 1006

Аватара пользователя
eugenemp
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 17:32
Город: Воронеж
Откуда: ООО "АйСиэМ"
Контактная информация:

Re: Новый модем

Сообщение eugenemp » 10 сен 2012, 16:40

me1nik писал(а):Симку только подключил баланс около 250 рублей.
Смс со своего номере пробовал отправлять, отправляются отлично.
Пробовал вставлять симки других операторов в том числе и свою которой пользуюсь постоянно!
смс центр в моем телефоне в настройках присутствовал - в модеме даже не представляю как настроить.
Звонил с 5 разных телефонов, на все команды отвечает кроме 7!


отсылка смс в программе осуществляется в 2 этапа. на первом этапе модем читает с симки номер смс-центра. на втором этапе - отправляет через этот смс-центр смску. если на каком-то из этих этапов происходит нечто непредвиденное, например, программа получает неправильный ответ от котла или не может прочитать номер смс-центра, отсылки не будет.
для того, чтобы снизить вероятность неправильного считывания данных с сим-карты рекомендутся перед началом эксплуатации удалить с нее все сервисные номера, которые забивает туда оператор и _обязательно_ внести в записнуху на симку какой-нибудь свой номер телефона.
мы опытным путем выяснили, что у используемого процессора есть такая особенность - он с некоторыми сим-картами без этой процедуры отказывается работать. там что-то в нем случается на очень низком уровне, что вызывает перезагрузку. даже с остановленной программой. то есть, мы на это повлиять не можем никак кроме предварительной подготовки сим-карты по вышеприведенной методике.

me1nik
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 16 дек 2011, 19:55
Город: Минусинск

Re: Новый модем

Сообщение me1nik » 10 сен 2012, 17:43

Все так и сделал!
Номера сервисные от мтс удалил и туда внес 4 номера с которых могу позвонить на него, записал их в первые 5 ячеек, но все равно не работает!
Nissan Cedric ENY34 4WD AT COLD Edition RB25DET
Бинар 5Б-СВ+GSM модем+подключенный климат контроль!
прошивка 1006


Вернуться в «Устройства управления»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость