Евгений САХА писал(а):avtonomka34 писал(а): Гидроника установил и бинара установил. Вот с трепетом жду если ошибка вылетит на бинаре посерьезнее.
Ваш опыт совместной эксплуатации был бы очень ценен для завода, а для гарантийщиков просто вреден, т.к. их бизнес требует беспомощности потребителя.Евгений САХА писал(а):Гидроника установил и бинара установил. Вот с трепетом жду если ошибка вылетит на бинаре посерьезнее.
Ратибор77 писал(а):Вы берете частность... да удаленные края родины, это да... но основная масса людей живет в доступной части, в основном про них разговор
boot_56 писал(а):Евгений САХА писал(а):.................. а для гарантийщиков просто вреден, т.к. их бизнес требует беспомощности потребителя.
У меня даже в Москве не было гарантии (так получилось), но ничего страшного - изучил конструкцию и не боюсь никаких ньюансов, хотя с запчастями несколько проще, чем в Якутии.
Если бы я жил в Якутии, то, тем более, надеялся бы только на себя. Пока Бинар не для блондинок, и это факт. Девайс требует знаний, и даже не всякие гарантийщики выживают в этой ситуации.avtonomka34 писал(а):Москва это страна в стране со своими взглядами и менталитетом, из якутии до нее ой как далеко.
BETEP писал(а):Ратибор77 писал(а): Другой дилер говорит, что типа мы не устанавливали и это не наша проблема. Типа снимайте, привозите - починим.
... в гарантийный отдел в Самару - обещали помочь - ждём. Хотя сразу предупредили, что если есть очередь (а сейчас сезон и очереди по записи на 2 недели), то придётся ждать.
Спрашивается - зачем нужна такая гарантия, которой воспользоваться потом не сможешь?
P.S. Интересно сколько проживёт этот пост...
BETEP писал(а):
Я живу в Москве и ставил в начале декабря прошлого года Бинар 5 у дилера. Потребовался гарантийный ремонт (вылезла 14 ошибка), а дилер больше Бинарами не занимается и запчастей у него нет. Другой дилер говорит, что типа мы не устанавливали и это не наша проблема. Типа снимайте, привозите - починим. На этом форуме оставил вопрос как быть - пост удалили, так и не понял почему.
В итоге вчера днём звонил в гарантийный отдел в Самару - обещали помочь - ждём. Хотя сразу предупредили, что если есть очередь (а сейчас сезон и очереди по записи на 2 недели), то придётся ждать.
Спрашивается - зачем нужна такая гарантия, которой воспользоваться потом нормально не сможешь?
Хотя в данном случае в первую очередь вопрос в порядочности дилеров.
P.S. Интересно сколько проживёт этот пост...
avtonomka34 писал(а):Другой дилер говорит, что типа мы не устанавливали и это не наша проблема. Это точно неправильно. Это его проблема тоже.Но он и не отказал Вам совсем. (суть вашего разговара с ними не в курсе.) Предложение же было со слов Ваших.
avtonomka34 писал(а):(Типа снимайте, привозите - починим) В сезон и такое вполне из возможных вариантов, для ускорения обслуги и что тут .......
avtonomka34 писал(а):...проехать и установить изделие в специализированной мастерской, чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервисной гарантией, при чем не запачкав своих рук...
avtonomka34 писал(а):Какая такая гарантия. Вам кто то однозначно отказал? Другое дело как Вам хотелось бы - догадываюсь что желательно очень быстро или на край быстро. Но тут .........
Ратибор77 писал(а):...Вот например проще поработать со снятым прибором, быстрее ибо загруженность сервиса высока...
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя