БРАК ?

[denmax1]

Интересно почему нет гарантии,если установил сам? котел течет из-за других причин и с установкой это не связано. Если я дома телевизор установил то что? гарантии лишаюсь? ,другое дело вы вскрывали обогреватель или вносили изменения ,типа сигналку к пульту припаяли, тогда конечно гарантий нет.У меня тоже сифонил ,но на форуме не ответили,написал в тех.поддержку тоже тишина,позвонил рассказал что и как говорят ставь и так сойдет это нормально ,поставил на короллу аки филдер,пока всё работает полёт нормальный...тьфу 3 раза гыыыыыы.Правда с такой гарантией ,мне кажется ,что гарантий нет. проще наверное самому довести до ума ,помпу новую поставить или герметиком где надо промазать.

[dimok63]

Мой вопрос решили проигнорировать? На что мне надеяться то?

Созванивался с дилером обещал заменить на новый.

[Kolma]

Спасибо за заботу, завтра буду выяснять что и как.

[Petrov_kamensk]

У меня тоже сифонил ,но на форуме не ответили.

надо бы добавить сифонил где, если через пропил возле выхлопа это одно (фигня)
если по стыкам половинок корпуса или из поб боковых крышек это другое (плохо)

[Алексей Сергеевич]

Диллер в Нижнем Новгороде сказал, что гарантии нет, если ставишь сам, поскольку изделие технически сложное, и требует квалифицированной установки, и я с ним согласен (хотя они же сами и устанавливают, и этим зарабатывают на хлебушек). Но бывают неоспоримые случаи явно заводского брака. Тут я думаю надо менять по гарантии при любой установке- это имидж добросовестного производителя.

[devlad]

Котел в разрезе. Если дуть , то место сифона явно видно. У Kolma видимо тут течь.

[devlad]

Диллер в Нижнем Новгороде сказал, что гарантии нет, если ставишь сам, поскольку изделие технически сложное, и требует квалифицированной установки

Отбивают клиентов. Самостоятельно поставил - дилер проинспектировал - дал заключение.
В дальнейшем я к ним приду как к родным по различным вопросам. И еще клиентов подтяну к ним. Вот Братске, Усть-Илиме уже интересуются аппаратом.
А если не дают гарантию - я бы и не рекомендовал дилера и не распространялся что есть такие.
"Купил на заводе, сам поставил - вот и весь разговор."

[Алексей Сергеевич]

Согласен с Devlad полностью, мой друг до сих пор в раздумьях. Он давно бы купил и сам поставил, но изделие новое и доверие к нему слабое- гарантию хочется! Кормить сертифицированных установщиков- не по карману. Вот и занимается сбором отзывов по интернету, да меня периодически опрашивает, как функционирует мой девайс.

[Katanchik]

Согласен с Devlad полностью, мой друг до сих пор в раздумьях. Он давно бы купил и сам поставил, но изделие новое и доверие к нему слабое- гарантию хочется! Кормить сертифицированных установщиков- не по карману. Вот и занимается сбором отзывов по интернету, да меня периодически опрашивает, как функционирует мой девайс.

А в чем заключается сертификация установщика? он что курсы какие то прослушали? или экзамен сдали? как вообще происходит получения дилерства?

[Kolma]

Ну что ж. Сегодня мне поставили котёл обратно. Заменили как я понял сам котёл, а мозги с крышкой мои остались. На данный момент всё работает.