5S с Bluetooth

[Demid]

обычно, программы сами спрашивают. дал доступ, вылетает все равно)

Да, но в моем случае помогло, видимо у меня не обычный случай.

[VarnavaV]

Была необходимость отключить АКБ.
После подключения кнопка стала часто мигать и на нажатия не реагирует.
К телефону не подключается. В меню телефона блютуз появился ble-bootloader

У меня такая же проблема, как с этим бороться?
Заранее благодарю.

[Petrov_kamensk]

Установить приложение Адверс, загрузить в адаптер обновленную версию ПО.

[VarnavaV]

Благодарю все получилась.

[Uerror]

Установить приложение Адверс, загрузить в адаптер обновленную версию ПО.

А можно ссылку как обновить адаптер, столкнулся с такой же проблемой. Лампочка кнопки мигает по обновлено на телефоне с русторе, думаю что проблема в по адаптера

[Petrov_kamensk]

В приложении сделать обзор устройств,
перейти в Настройки, самая нижняя кнопка проверить обновления, в доступных версиях выбрать BLE-Адаптер.

в некоторых случаях (для низших версий ПО в адаптере) начинать с перезагрузки те снять и вновь подать питание.

[Сергей С.]

После обновления ПО адаптера пропал Бинар 5s и не находит, лампочка быстро моргает, автономка не запускается.
Не помогло ничего, ни отключение предохранителей, ни несколько раз обновление ПО (телефон пишет 100%, бинар все равно не находит).

Что делать.

Техподдержка в Самаре по телефону не отвечает

[ЕвгенийБ]

Добрый день.

Установлен Бинар 5S с BLE

Версии ПО
Подогреватель - 10.1.22.1
Пульт - 12.0.0.12
Приложение "Адверс" версия 3.36

Проблемы:
1) Приложение работает некорректно. По сути, показывает только температуру и напряжение (причем напряжение, то завышенное, то заниженное, относительно реального в бортовой сети )
2) Состояние подогревателя не показывает. Почти всё время показывает "заданное время работы" и "Остановлено". Изредка, кратковременно, отображает реальный режим подогревателя, и оставшееся время работы.
3) Режим "догреватель автоматически" работает некорректно, выключаясь в процессе работы. Как, в прочем, и с ручным режимом, те же проблемы.
4) Не работает "Вход запущенного двигателя". Никакой реакции на положение переключателя.

Что, худо-бедно работает:
1) Подогрев с кнопки
2) Подогрев с приложения
3) Подогрев с внешнего управления, но пришлось подбирать тайминги, т.к. явно это нигде не указано.
4) Догреватель автоматически, но только если был до этого включен подогрев. Если же подогрева не было, до догреватель запускается, работает несколько минут, и выключается. Если перевести в режим ручного догрева, то ситуация полностью аналогична, работает недолго, и выключается. Ошибок никаких не выдает.

Собственно вопросы:
1) Как понимаю, основные проблемы связаны со старым ПО пульта BLE. Как его обновить, учитывая, что находимся вдали от цивилизации, и отправлять куда-то проблематично? (А бинаров этих купили несколько, но пока что поставили один, и такие вот проблемы)
2) Надо ли обновлять ПО в подогревателе? Если надо, то как?

И вообще, в чем проблема сделать техподдержку с актуальной документацией.
Банально, в последней версии Инструкции схема с проводами для внешнего управления и контроля двигателя есть, а описания, чего с ними делать нет вообще. А в комплекте с Бинаром 2023года инструкция от 2021 года, где нет красно-черного вообще. Такая же беда с документацией на BLE, коды на неактуальные, или заблокированные приложения.

Форум и прочий инет изчитал вдоль, и поперёк, кругом одни и теже вопросы, а решений толком так и нет.

[Petrov_kamensk]

Установлен Бинар 5S с BLE

Какая дата выпуска по гарантийному талону и где он был куплен.

Инструкции размещены на сайте https://advers.ru/manuals
приложение которое упоминается в бумажной инструкции более не используется, по этому и не смогли им воспользоваться.

[ЕвгенийБ]

Какая дата выпуска по гарантийному талону и где он был куплен.

Инструкции размещены на сайте https://advers.ru/manuals
приложение которое упоминается в бумажной инструкции более не используется, по этому и не смогли им воспользоваться.

Затрудняюсь сказать где и когда были куплены, на коробке дата 10.04.2023.

На данный момент более важно запустить подогреватель в нормальную работу без сбоев.
В первую очередь обновить прошивку на BLE на актуальную.

Касаемо инструкций, так и сделано, скачано с сайта, но толку не много, видимо производителю лень нормально инструкции писать, и реально содержать в актуальном и полном состоянии, чтобы потом пользователю не искать информацию "что же за красно-черный провод, и как с ним работать"
Специально сейчас посмотрел ещё раз инструкции с сайта, в одной ссылка на Гугл, где устаревшая версия, и к тому же Гугл заблокировал скачку для нашего региона. А во второй инструкции, всё так же нет толкового описания про дополнительные провода, кроме схем.

Написал в техподдержку, письмо переправили Артему. Но ответа так и нет.

Как обновить прошивку с 12.0.0.12 на актуальную? Пробовал через программу, и с перезагрузкой, никак. "Ожидание загрузчика", "нет соединения".